連線無界限，
為您啟動全球！

根據台灣最新政策，每日2GB的CMHK方案需於收到eSIM後完成 實名登記才能於台灣使用，購買後可立即進行認證，抵達台灣後掃碼安裝即可啟用。

實名認證僅接受以下身份證明文件﹕ 護照 (不包括香港特區護照及英國國民（海外）護照) 、香港身分證、港澳通行證、澳門身分證。

1. 是的，Mars eSIM 卡目前只支援安卓系統手機（Android 版本 9.0 以上）。
2. 當您使用 Mars eSIM 卡時，請搭配專用的 Mars eSIM APP 來管理 eSIM 資費上網方案。

如果您不確定手機有沒有支援 eSIM，可以先自行透過下列方式來檢查。檢查方式如下：

1. 目前我們只支援一隻手機安裝一張 Mars eSIM 實體卡。
2. 我們的 eSIM 實體卡能夠儲存 8 ~ 10 個上網方案，不論是出差辧公或是出國旅遊，使用 eSIM 上網沒煩惱。

1. Mars eSIM 卡本身並沒有預載任何上網方案，但你可以自由的跟其他電信商購買 eSIM 上網方案，或是購買 Mars eSIM 官方網站販售的 eSIM 上網方案。
2. Mars eSIM 官網有販售全球各國上網方案產品，透過 Mars eSIM APP 應用程式來下載與管理您的 eSIM 上網方案。
3. 加入我們的會員，還可以不定獲得額外的會員優惠哦。

1. 是的，為了提供您更好的使用體驗，請使用 Mars eSIM APP 來管理您的 eSIM 卡片。盡量避免使用手機內建的 eSIM 管理工具，以免造成未知的問題。
2. 你可以在 Google Play 商店下載 Mars eSIM APP 來管理多個 eSIM 方案，更重要的他是免費使用。

1. Mars eSIM APP 可以讓你在手機上掃描 eSIM QR Code，並下載、儲存、管理電信服務。
2. 最多可以管理 10 個 eSIM 電信服務。
3. 這個服務非常適合需要經常使用多個電信服務的人士，例如商務人士需要區分公司或私人電話。或是出國洽公時，需要使用當地國家便宜的上網電信服務。
4. 這個服務也適合經常出國旅遊的人，需要切換到當地的電信上網服務。

1. 你可以前往 Mars eSIM 官方網站購買 https://store.marsesim.com
2. 我們提供多種國內外高性價比與高品質的上網方案。

1. 若不小心刪除 eSIM 方案時，請用原手機重新下載即可。
2. 不同手機是不能重複下載的哦。